Términos y Condiciones Sanidad Digital SA de CV
GENERALIDADES
Sanidad Digital SA de CV , en adelante “SANDI CHECK”, titular del sitio web https://www.sanidaddigital.mx , en adelante el “Sitio web”, y/o aplicaciones móviles “SANDI CHECK”, en adelante “Aplicación/es” o “App”, las que ofrecen información de utilidad sobre diversas patologías con el objetivo de hacer mediciones físicas automáticas o manuales con el fin de orientar a quienes cuenten con interés o sufren problemas de salud, en la búsqueda de consejos de profesionales, y a la vez, otorgar la opción de brindar sus datos para ser contactado por especialistas, en adelante “Servicios”.
A tales fines, toda persona (en adelante “Usuario/s”) que desee acceder y/o usar los Servicios de “SANDI CHECK” mediante el Sitio Web y/o App podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones de Uso, en adelante “Términos y Condiciones de Uso”, como así también a la Política de Privacidad, en adelante la “Política de Privacidad” que forma parte de los presentes.
El Usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso, puestos a su disposición, en todo momento, con carácter previo a la utilización de los Servicios mediante el Sitio Web y/o App.
La aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso, constituye al presente en un contrato válido y ejecutable. Si el Usuario no acepta ser obligado por los presentes Términos y Condiciones de Uso no podrá ́ usar el Sitio web y/o App, ni acceder a los Servicios aquí ofrecidos.
CAPACIDAD
La utilización del Sitio web y/o App y/o los Servicios sólo podrán hacerse por aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, conforme lo establecido en la legislación vigente. No podrá utilizar el Sitio web y/o App y/o los Servicios la persona que no tenga esa capacidad.
MODIFICACIÓN
“SANDI CHECK” se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar o eliminar el contenido, estructura, diseño, Servicios y condiciones de acceso y/o uso de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Dichos cambios o implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados en el Sitio Web y/o App.
ALCANCE DE LOS SERVICIOS “SANDI CHECK”
“SANDI CHECK” provee un servicio de información sobre mediciones médicas automáticas o manuales y consejos de profesionales, el cual es puesto a disposición de los Usuarios interesados en informarse sobre alguna dolencia y/o enfermedad en particular; permitiendo a su vez, que el Usuario provea sus datos para ser contactado por especialistas.
El Usuario reconoce y acepta que“SANDI CHECK” no es parte en ninguna prestación de servicios de salud, ni ofrece servicios de asistencia médica, diagnóstico médico y/o tratamiento médico y/o de salud, ni tampoco funciona como método de consultas ante emergencias médicas.
Los Servicios a los cuales el Usuario accede a través del Sitio Web y/o App no están destinados a la sanación, alivio, tratamiento o protección de enfermedades. En este sentido, el Usuario comprende y acepta que “SANDI CHECK” no se responsabiliza por las decisiones que sean tomadas por el Usuario sin consultar previamente a su médico, en virtud de la información que le sea brindada por “SANDI CHECK” como consecuencia del uso de los Servicios.
Dentro de los Servicios prestados por “SANDI CHECK” conforme lo descripto precedentemente, se ofrece al Usuario la posibilidad de que éste brinde información de contacto para que especialistas, en adelante “Especialista/s” se comuniquen a través de los medios que cada profesional disponga, sea de manera virtual o telefónica. El Usuario reconoce que esta actividad no tendrá lugar en ningún caso dentro del Sitio Web y/o App.
Las comunicaciones realizadas a través del Sitio web y/o App entre el Usuario y “SANDI CHECK” a los fines de cumplir con los objetivos de los Servicios de “SANDI CHECK”, no implican el reemplazo de una prestación médica presencial o virtual permanente u ocasional, como así tampoco en caso de ser necesario por cualquier emergencia.
Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso, el Usuario reconoce, entiende y está de acuerdo con lo siguiente:
– Es posible que los beneficios esperados de la utilización del Sitio Web y/o App sean tales, pero que no hay resultados que puedan ser garantizados o asegurados.
– “SANDI CHECK” no ofrece un servicio para urgencias o emergencias, que requieran inmediata atención. Estas precisan ser asistidas por los canales habituales de urgencia como guardias de emergentología y/o servicios de ambulancia.
CONTENIDO DE SANDI CHECK. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos puestos a disposición en el Sitio Web y/o App, incluyendo pero sin limitarse a código, imágenes, texto, ilustraciones, formato, sonidos, fotos, contenidos audiovisuales, videos, archivos, iconos, tecnologías, software, links, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, su diseño gráfico y códigos fuente, así como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, en adelante el “Contenido de “SANDI CHECK” es de propiedad de “SANDI CHECK” o han sido licenciados a “SANDI CHECK” y están protegidos por las leyes de derecho de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y/o las demás leyes de Propiedad Intelectual vigentes en la República Argentina o de Derecho Internacional aplicables al caso.
“SANDI CHECK” no cede, y concede únicamente una licencia de uso para consulta del Contenido de “SANDI CHECK”, no otorgando ningún otro tipo de licencia o autorización a los Usuarios sobre los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Contenidos de “SANDI CHECK”.
“SANDI CHECK” no autoriza la copia, reproducción, transmisión, modificación, creación de trabajos derivados, distribución, exhibición o ejecución pública, disposición, o de cualquier manera la explotación del software y de los servicios del Sitio Web y/o App y/o del resultado audiovisual de la ejecución del software (diseño de pantalla).
Mediante el uso del Sitio Web y/o App, el Usuario acepta que todo el Contenido de “SANDI CHECK” al que accede será bajo su propio riesgo y será el único responsable por cualquier daño o pérdida que le suceda a el Usuario o a otros a causa de ello.
Todo uso del Contenido de “SANDI CHECK” que no esté permitido expresamente por estos Términos y Condiciones de Uso constituye un incumplimiento a los presentes y puede infringir las leyes de propiedad intelectual. “SANDI CHECK” se reserva todo derecho que no esté expresamente otorgado en estos Términos y Condiciones de Uso.
Si el Usuario infringe estos Términos y Condiciones de Uso, queda automáticamente sin efecto el permiso para acceder y utilizar el Contenido de “SANDI CHECK” y deberá eliminar y/o dejar de hacer uso del Sitio Web y/o App.
El Usuario entiende que ninguno de los Contenidos de “SANDI CHECK” disponibles en el Sitio web y/o App debe ser considerado como consejo médico o garantía sobre que cualquier medicamento o tratamiento en particular es seguro, apropiado o eficaz para el Usuario y/o sea utilizado como reemplazo o sustitución del diagnóstico o recomendaciones emitidas por un profesional de la salud en el marco de una consulta clínica presencial y/o virtual.
CONTENIDO DEL USUARIO
El Usuario podrá mediante los distintos formularios y chats propuestos tanto en el Sitio Web como en la App, agregar, crear, cargar, enviar información y contenidos que expresamente se autorice, en adelante “Contenido del Usuario”.
Respecto al Contenido del Usuario se concede a “SANDI CHECK” un permiso y/o autorización no exclusiva para acceder al mismo a través del Sitio Web y/o App, y para transferir, usar, editar, modificar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho Contenido del Usuario.
Asimismo, el Usuario declara y garantiza que tiene todos los derechos para conceder dicho permiso sin infringir ni violar derechos de terceros, incluidos entre otros, derechos a la privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos de propiedad industrial, derechos contractuales o cualquier otro derecho intelectual o de propiedad.
En este sentido se deja expresa constancia que el Usuario que origine Contenido del Usuario es el exclusivo responsable por el mismo sin que “SANDI CHECK” pueda garantizar la autenticidad del Contenido del Usuario. Finalmente, el Usuario entiende y acepta que “SANDI CHECK” no es responsable de ningún error u omisión en cualquier parte del Contenido del Usuario.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Usuario conoce y acepta que toda información personal que se provea o aporte al Sitio web y/o App será́ tratada de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en el Sitio web y/o App, la cual resulta parte integrante e inescindible de los presentes Términos y Condiciones de Uso.
CONDUCTA Y REGLAS. SANCIONES
El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio web y/o App con ningún propósito que esté prohibido por estos Términos y Condiciones de Uso como así también por la legislación aplicable. En tal sentido, el Usuario se compromete a:
– No publicar comunicaciones no autorizadas (como correo no deseado, “spam”) en el Sitio Web y/o App;
– No subir virus ni código malintencionado de ningún tipo;
– No molestar, intimidar ni acosar a ningún otro Usuario;
– No publicar contenido que contenga lenguaje ofensivo, resulte intimidatorio o pornográfico, que incite a la violencia o que contenga desnudos o violencia gráfica o injustificada;
– No utilizar el Sitio Web y/o App para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios;
– No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto o al aspecto del Sitio Web y/o App, como, por ejemplo, un ataque de denegación de servicio o la alteración de la presentación de páginas u otra funcionalidad del Sitio Web y/o App;
– No facilitar ni fomentar el incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso.
– No publicar contenido ni realizar ninguna acción en el Sitio Web y/o App que infrinja o viole los derechos de otros o que viole la ley de algún modo;
– No recopilar ni publicar información de otro Usuario;
– No publicar los documentos de identificación ni información financiera de nadie en el Sitio Web y/o App;
– No publicar y/o distribuir pornografía infantil;
– No hacer nada que imponga o pueda imponer (según lo determina “SANDI CHECK” a su exclusiva discreción) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura del Sitio Web y/o App (o de sus proveedores terceros);
– No interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento del Sitio Web y/o App o en los servicios provistos a través del Sitio Web y/o App;
– No modificar, adaptar, asignar, reproducir, distribuir, traducir, crear trabajos o adaptaciones derivadas, mostrar públicamente, republicar, reutilizar, vender, comercializar o explotar de cualquier manera el servicio provisto por medio del Sitio Web y/o App o Contenido del Sitio Web y/o App, excepto con expresa autorización de “SANDI CHECK”;
– No descifrar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o bien intentar derivar un código fuente o ideas subyacentes o algoritmos de cualquier parte del Sitio Web y/o App.
En caso de incumplir con lo dispuesto en la presente cláusula y/o con la legislación aplicable, “SANDI CHECK” podrá sancionar al Usuario con la suspensión o cancelación del acceso al Sitio Web y/o App y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a“SANDI CHECK” y/u otro Usuario del Sitio Web y/o App.
ENLACES. PÁGINAS WEB DE TERCEROS
El Sitio web y/o App puede contener enlaces o referencias a sitios web de terceros. Dichos enlaces no representan ninguna aprobación de sus contenidos por parte de “SANDI CHECK”
“SANDI CHECK” no se responsabiliza de la disponibilidad o del contenido de tales sitios web como así tampoco de cualquier daño y perjuicio que pueda ocasionarse por el uso de los contenidos de terceros disponibles en dichos sitios web. El objeto de la incorporación de tales enlaces es el de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet. El acceso a los enlaces es exclusiva responsabilidad del Usuario.
Asimismo, cualquier enlace al Sitio web y/o App, de manera total o parcial, deberá hacerse conforme a la legislación vigente y las reglas de la buena fe, de modo tal que no implique competencia desleal, ni la lesión a los derechos de “SANDI CHECK”, reservándose este último los derechos para accionar en caso contrario. Asimismo, “SANDI CHECK” se reserva el derecho de inhabilitar vínculos o estructuras no autorizadas.
INDEMNIDAD
El Usuario se obliga a mantener indemne, defender e indemnizar a “SANDI CHECK”, sus directores, agentes, representantes, mandatarios y empleados, por cualquier reclamo, penalidad, indemnización, gasto, multa o sanción, incluyendo costos legales, que un tercero realice como consecuencia de: (a) el uso o intento de uso del Sitio Web y/o la Aplicación o de las actividades o Servicios en violación a estos Términos y Condiciones de Uso; (b) la violación de cualquier ley o derecho de un tercero o, (c) información que complete, otorgue o de cualquier otra forma incorpore en el Sitio Web y/ o Aplicación, y/o d) por el Contenido del Usuario brindado a través de los formularios y ventanas de chat disponibles en el Sitio web y/o App.
El Usuario se obliga a mantener indemne, defender e indemnizar a “SANDI CHECK”, sus directores, agentes, representantes, mandatarios y empleados, por cualquier reclamo, penalidad, indemnización, gasto, multa o sanción, incluyendo costos legales, por los resultados y/o consecuencias que pudiesen derivar de la aplicación y/o interpretación que el Usuario efectúe de la información y/o consejos obtenidos a través del Sitio Web y/o la Aplicación.
Finalmente, el Usuario se compromete y obliga, en forma irrevocable, a mantener indemne a “SANDI CHECK”, sus directores, agentes, representantes, mandatarios y empleados, de cualquier tipo de reclamo, ya sea judicial y/o extrajudicial, de naturaleza civil y/o penal, entendiendo y aceptando expresamente que “SANDI CHECK” no tiene vinculación alguna, contractual y/o extracontractual, con los Especialistas con quienes el Usuario haya tomado contacto a través del Sitio Web y/o App. Asimismo, el Usuario entiende y acepta expresamente que “SANDI CHECK” no es parte ni responsable de ninguna prestación de servicios, tratamiento, recomendación, acción, comentario y/u omisión efectuada por un Especialista, como así tampoco tiene control alguno sobre la gestión, asesoramiento y/u organización de los Especialistas, resultando “SANDI CHECK” ajeno al vínculo que se genere entre el Usuario y el Especialista.
EXENCIÓN DE GARANTÍA
Salvo en la medida requerida por la ley, el Usuario reconoce que “SANDI CHECK” no tiene ningún control ni obligación de llevar a cabo ninguna acción con respecto a: qué Usuarios tienen acceso al Sitio Web y/o App; a qué Servicios y/o Contenido de “SANDI CHECK” accede el Usuario a través del Sitio y/o App; cómo puede afectar al Usuario el Contenido de “SANDI CHECK”; cómo puede el Usuario interpretar o utilizar el Contenido de “SANDI CHECK” o qué acciones puede el Usuario llevar a cabo como resultado de haber estado expuesto al Contenido de “SANDI CHECK”.
Por tales razones, es que el Usuario exime a “SANDI CHECK” de toda responsabilidad resultante de haber adquirido o no adquirido Contenido de“SANDI CHECK” a través del Sitio Web y/o App, como así también de toda responsabilidad resultante de interpretación que el Usuario efectúe de la información y/o consejos obtenidos a través del Sitio Web y/o Aplicación.
Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que “SANDI CHECK” no proporciona consejo médico, diagnóstico o tratamiento, y que presta únicamente los Servicios descritos en el apartado “ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE “SANDI CHECK”.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SANDI CHECK, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, SOCIOS, PROVEEDORES O PRESTADORES DE CONTENIDO NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO O PERJUICIO, DIRECTO O INDIRECTO, Y DE TODA NATURALEZA, INCLUYENDO SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN LOS DAÑOS PRODUCIDOS POR LAS PÉRDIDAS O DETERIOROS DE LA INFORMACIÓN, NI POR LAS DEMORAS, INTERRUPCIONES MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB Y/O APP, LOS VIRUS O FALLAS DEL SISTEMA O LÍNEA, POR LA FALTA DE DISPONIBILIDAD Y/O CONTINUIDAD DEL SITIO WEB Y/O APP, NI POR LA UTILIZACIÓN QUE LOS USUARIOS HACEN DE LOS MISMOS Y EN ESPECIAL, PERO DE NINGÚN MODO LIMITATIVO, POR LAS FALLAS EN EL ACCESO, DIFUSIÓN, DISPOSICIÓN, ELIMINACIÓN, ALTERACIÓN, MODIFICACIÓN O MANIPULACIÓN DE LOS DATOS, PÁGINAS, APLICACIONES Y/O CONTENIDOS QUE LOS USUARIOS ALMACENEN, RECIBAN, OBTENGAN O ACCEDAN A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y/O APP. ASIMISMO, AHORA SALUD NO SE RESPONSABILIZA POR NINGÚN DAÑO O PERJUICIO DIRECTO O INDIRECTO, INCLUYENDO SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, DAÑOS PRODUCIDOS POR LAS PÉRDIDAS, INEXACTITUDES O DETERIOROS DE LA INFORMACIÓN PUBLICADA NI POR LOS CONTENIDOS NI SERVICIOS PROVISTOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y/O APP.
SANDI CHECK INTENTA MANTENER EL SITIO WEB Y LA APLICACIÓN EN FUNCIONAMIENTO, SIN ERRORES Y SEGURO, PERO EL USUARIO DEBE SABER QUE LOS UTILIZA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. EL SITIO WEB Y LA APLICACIÓN SE PROPORCIONAN, “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA ALGUNA EXPRESA O IMPLÍCITA.
SANDI CHECK NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB Y/O LA APLICACIÓN SEAN SIEMPRE SEGUROS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, NI QUE FUNCIONEN SIEMPRE SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES.
SANDI CHECK NO SE RESPONSABILIZA DE LAS ACCIONES, CONTENIDO, LA INFORMACIÓN O LOS DATOS DE TERCEROS, Y POR LA PRESENTE EL USUARIO DISPENSA A AHORA SALUD, SUS GERENTES, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES DE CUALQUIER DEMANDA O DAÑOS, CONOCIDOS O DESCONOCIDOS, DERIVADOS DE, O DE ALGÚN MODO RELACIONADOS CON CUALQUIER DEMANDA QUE TENGA INTERPUESTA Y/O INTERPONGA CONTRA TALES TERCEROS.
EN CASO QUE EL USUARIO PRECISE ALGÚN CONSEJO Y/O INDICACIÓN CON RELACIÓN A LOS SERVICIOS DE AHORA SALUD TENDRÁ QUE CONTACTARSE CON NOSOTROS DE MANERA INMEDIATA A TRAVÉS DE LOS CANALES DISPONIBLES EN EL SITIO WEB Y/O APP PARA TALES FINES.
EL USUARIO ENTIENDE QUE LA UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB Y/O LA APP NO SUSTITUYEN NINGÚN TIPO DE TRATAMIENTO DE ENFERMEDADES Y/O DIAGNÓSTICO Y/O CUALQUIER RECOMENDACIÓN REALIZADA POR UN PROFESIONAL DE LA SALUD.
TERMINACIÓN
“SANDI CHECK” puede poner fin al acceso del Usuario al Sitio Web y/o a la Aplicación en cualquier momento, con o sin motivo, con o sin previo aviso, con efecto inmediato. Todas las cláusulas de estos Términos y Condiciones de Uso, que por su naturaleza deban perdurar luego de la terminación, lo harán, incluyendo, pero sin limitarse a, las cláusulas de propiedad, exención de garantía, indemnidad y limitaciones de responsabilidad.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones de Uso estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones de Uso, su existencia, validez, interpretación, alcance, cumplimiento o incumplimiento, será sometida a los Tribunales Nacionales de la Ciudad de Buenos Aires.
DOMICILIO
Se fija como domicilio físico de “SANDI CHECK” José Rubén Romero No. 62 Col. Bosques Camelinas, CP 58290, Morelia Michoacán
Aviso de Privacidad de Sanidad Digital SA de CV
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
La confidencialidad y debida protección de la información personal obtenida por Sanidad Digital S.A. de C.V., sus afiliadas y/o subsidiarias (en lo sucesivo Sanidad Digital o SDI) es de máxima importancia. Sanidad Digital está comprometida a proteger los datos personales que nos proporciona de manera responsable y con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y demás normatividad aplicable. Para SDI resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro médico, comercial y mercantil. Sanidad Digital tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad serán descritas. Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información. Usted tendrá disponible en todo momento el presente Aviso de Privacidad en nuestro sitio web.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
SDI, con domicilio en José Rubén Romero 62, Col. Bosque Camelinas, 58290 Morelia, Michoacán, es el responsable de salvaguardar la integridad, privacidad y protección de los datos personales que nos proporcione. Los Datos personales y Datos Personales Sensibles sometidos a tratamiento por SDI para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso por mencionar podrán ser: Datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos médicos, datos patrimoniales y/o financieros, así como su historial de venta de servicios. Le informamos que su consentimiento para el tratamiento de este tipo de datos está exceptuado por estar previsto en la LGS. De la misma manera se hace de su conocimiento que con el objeto de dar cumplimiento a cualquier legislación vigente o requerimiento de autoridad competente, se podrán recabar sus Datos Personales.
En la plataforma de telemedicina y/o aplicaciones médicas de Sanidad Digital (en adelante Tecnología SDI) para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, se menciona que se tratarán datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos sobre características físicas, datos biométricos, datos de familiares, aquellos indispensables para la prestación de servicio de Tecnología SCI u otros. Al proporcionar Datos Personales relacionados con sus familiares Usted reconoce tener el consentimiento de éstos para que Tecnología SDI trate dichos datos para contactarles. Asimismo, le informamos que para la prestación de servicios de Tecnología SDI se tratarán Datos Personales Sensibles como: datos de salud pasada, presente y/o futura.
Sanidad Digital a través de las diferentes tecnologías al alcance de su servicio, podrá obtener sus datos personales incluso imágenes, fotos y videos, con la finalidad de brindarle una mejor experiencia. Se le informa que toda persona que ingrese a las instalaciones de Sanidad Digital, podrá ser grabada por cámaras de vigilancia. Dichas imágenes son utilizadas para su seguridad y de las personas que las visitan.
FINALIDADES PRIMARIAS
SDI tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias: Identificarlo; Atender y gestionar cualquier solicitud relacionada con los bienes y/o servicios que ofrecemos; Facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de servicios; Atender las solicitudes de consulta remitidas; Aclaraciones Bancarias; Gestionar devoluciones; Contactarle para dar seguimiento al producto y/o servicio solicitado; Realizar consultas, investigaciones y revisiones con relación a quejas o reclamaciones.
Tecnología SDI tratará sus datos para las siguientes finalidades primarias y necesarias: para la prestación de servicios médicos, incluyendo sin limitar atención médica, estudios, diagnósticos, análisis de laboratorio, radiología e imagen, terapia, dieta y nutrición y demás fines relacionados con servicios de salud; para el diagnóstico de salud en general; para el diagnóstico de posibles padecimientos; para identificar y sugerir algún tratamiento médico; para generar, analizar y actualizar el expediente clínico; para realizar cualquier gestión ante dependencias o entidades públicas y privadas y/o empresas respecto al servicio médico solicitado; para realizar o gestionar cualquier acto o actividad necesario respecto al servicio médico solicitado; para contacto en seguimiento al servicio otorgado o al posible programa de atención a su padecimiento. La información, Datos Personales y Datos Personales Sensibles contenidos en el expediente clínico que para tal efecto se genere, cumplen con la Ley General de Salud, Normas Oficiales Mexicanas y demás normatividad aplicable. En virtud de lo anterior, es necesario recabar su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y datos personales sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico, información sobre modo de vida y otros datos necesarios o convenientes para los fines antes señalados.
En cualquiera de los servicios ofrecidos por SDI, el cliente tendrá un expediente clínico electrónico y/o un registro en la base de datos. Cualquiera de los registros está debidamente resguardado y cumplen tanto por la NOM-035-STPS-2018 como por certificaciones de seguridad de la industria. Los datos que se ingresen en el expediente clínico electrónico no serán compartidos. En caso de que el paciente pertenezca a alguna empresa, institución o campaña de salud, sus datos podrán ser compartidos a la misma bajo previa autorización.
FINALIDADES SECUNDARIAS
Elaborar fines estadísticos; posibles contactos posteriores y facilitar compras futuras; enviarle comunicaciones; informarle sobre nuevos productos, promociones y ofertas de acuerdo a sus intereses; tratar sus datos relacionados con su historial de compras para realizarle perfiles de consumo; para informarle del lanzamiento de nuevos productos, programas de apego, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses; para actividades tendientes a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios que le brinda SDI. Si Usted no desea que SDI trate su información para alguna de las finalidades secundarias, podrá solicitarlo a través del correo electrónico: atencionalcliente@sanidaddigital.mx donde nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, le atenderá en tiempo y forma.
TRANSFERENCIAS
Sanidad Digital para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, transferirá los Datos necesarios en los casos legalmente previstos, así como aquellos vinculados con la relación jurídica entre Usted y SDI. Los mencionados Datos podrán transferirse a cualquier empresa filial y/o subsidiaria o empresa con quien SDI tengan un vínculo comercial, con el objeto de cumplir con las finalidades mencionadas para las cuales se obtuvieron sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles.
LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a atencionalcliente@sanidaddigital.mx
COOKIES Y/O WEB BEACONS
Sanidad Digital utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificar y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Usted puede en todo momento deshabilitar el uso de este tipo de tecnologías.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio o modificación al presente aviso podrá efectuarse por Sanidad Digital en cualquier momento y se dará a conocer a través del sitio web www.sanidaddigital.mx.